تتمثل بتقديم كافة أنواع المساعدة لكافة المستفيدين من الجمعية، سواء الملتحقين فيها أو غير الملتحقين من حيث تقديم المعلومات اللازمة عن الجمعية وعن أنشطتها وخدماتها، ومساعدتهم على التواصل مع الجهات المعنية بذوي الإعاقة، والتنسيق بين جهود الجمعية وبين الجهات المعنية بخدمة ذوي الإعاقة وأسرهم.
كما تتضمن هذه الخدمات مساعدة الأسر في التغلب على المعيقات الاجتماعية والأسرية التي تقف أمام تأهيل أبنائهم، وكذلك تفعيل الأنشطة الداخلية والخارجية التي تحقق الأهداف التأهيلية للمستفيدين.